ck979 নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহার করা হয়েছে:

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা ও নিবন্ধন

ck979 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অযোগ্য বলে বিবেচিত হবেন।

বয়স ও পরিচয় সংক্রান্ত শর্ত

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ck979 অনূর্ধ্ব-২১ ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট গ্রহণ করে না এবং তা অবিলম্বে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ দিয়ে লেনদেন করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তিকে হস্তান্তর বা ভাগ করে নেওয়া যাবে না।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

ck979 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার ck979-এর রয়েছে। সঠিক তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ck979 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• আপনার পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে লগআউট নিশ্চিত করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য ck979 দায়ী থাকবে না, যদি ব্যবহারকারীর অসাবধানতা প্রমাণিত হয়।
• পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিবন্ধিত ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে পুনরুদ্ধার করুন।

ck979 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

জমা ও উত্তোলন নীতি

ck979 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমগুলো সমর্থন করে। দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের জন্য নিচের তথ্যগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

বর্তমানে ck979 নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

জমার শর্তাবলী

• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তাঁর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ যথাযথভাবে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত না হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
• ck979 কোনো পরিস্থিতিতে জমার উপর অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট সেবাদাতার নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে।
• যাচাই সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটি থেকে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে ck979 উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন বিধিমালা

ck979-এর বোনাস এবং প্রমোশনাল অফারগুলো সদস্যদের জন্য অতিরিক্ত মূল্য প্রদান করে। তবে এগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস দাবি করার আগে নিচের বিধিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

স্বাগত বোনাস

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

1. প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়ুন।
2. বোনাস অর্থ অ্যাকাউন্টে থাকাকালীন উত্তোলন করা যাবে না।
3. একাধিক অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতির মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
4. ck979 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
5. বোনাস অর্থ দিয়ে জুয়া খেলার মাধ্যমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
6. বিভিন্ন গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে ভিন্নভাবে অবদান রাখতে পারে — বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

ck979-এর চারটি VIP স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত খেলা ও প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

ব্যবহারের বিধিনিষেধ

ck979 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু ও ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখার জন্য নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• সফটওয়্যার, বট, ক্রলার বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা অন্যান্য সুবিধা গ্রহণ।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অবৈধভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তায় হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভীতিপ্রদর্শন বা বৈষম্যমূলক আচরণ।
• ck979-এর কর্মকর্তা বা অন্য সদস্য হিসেবে নিজেকে মিথ্যাভাবে পরিচয় দেওয়া।

উপরের যেকোনো বিধিনিষেধ লঙ্ঘন হলে ck979 বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে এবং মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

ck979 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপাদান — ck979 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মালিকানাধীন সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• ব্যবহারকারীদের ck979-এর কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ব্যতীত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করতে নিষেধ করা হচ্ছে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সকল কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব কপিরাইটের আওতাভুক্ত।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সীমিত পরিমাণে অনুমোদিত।

দায়বদ্ধতার সীমা

ck979 তার পরিষেবা সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে প্রদান করার চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে ck979 দায়বদ্ধ থাকবে না:

1. ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
2. তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট লেনদেনের বিলম্ব।
3. অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
4. ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য বেহাত হওয়া।
5. প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা মানুষের নিয়ন্ত্রণের বাইরের অন্য কোনো পরিস্থিতি (Force Majeure)।

ck979 কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। ক্ষতিপূরণের সর্বোচ্চ সীমা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

ck979 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে ck979 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ।
• নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে প্রবেশ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে স্ব-বর্জনের সুবিধাও পাওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও আপডেট

ck979 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হতে পারে।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ck979-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

আমাদের অন্যান্য নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলা এবং FAQ পাতাগুলো দেখুন।